+380 (93) 780-81-50
+380 (67) 106-71-23
MaksAnd - интернет-магазин

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обмен/Возврат товаров возможен только при соблюдении данных условий: 1. Брак должен быть обнаружен клиентом на почте в присутствии почтового работника, составлен акт осмотра груза, предоставлены фото-доказательства брака товара из отделения почты Жалобы из дома не принимаются!!! 2. Иногда из-за освещения на фото цвет товара может выглядеть светлее или темнее, оттенок ярче или тусклее, чем в жизни. Поэтому другой оттенок НЕ является причиной возврата!!! 3. Товары высылаются покупателям строго согласно заказа (цвет/размер) Поэтому, прежде чем заказать тот или иной размер, убедитесь, что все мерки сняты вами корректно!!! 4. Все почтовые расходы при обмене/возврате оплачивает покупатель!!! 5. В случае отказа от получения посылки на почте без уважительной причины (брак/не соответствие заказу) предоплата НЕ возвращается!!!

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.